ZPĚTNÁ VAZBA 360°
Co je zpětná vazba 360°
- Zpětná vazba 360° (Feedback 360°) je poskytnutí informací o tom, jak chování a návyky jednotlivce v různých oblastech působí na jeho okolí a slouží jako nástroj pro profesní a osobní rozvoj.
- Informace jsou získány formou dotazníku od osob z různých úrovní - z řad nadřízených, kolegů, podřízených, interních či externích zákazníků. Proto název 360°.
- Tyto informace jsou zpracovávány automaticky počítačovým programem a jsou důvěrné. Hodnotitelům je zaručena anonymita.
Proces
- Výběr hodnocených (společnost vybírá pracovníky, kteří se zúčastní tohoto procesu).
- Definování hodnocených oblastí - vedení a řízení týmu, týmový hráč, rozvoj lidí v týmu, osobní rozvoj, komunikace, energie, řízení zdrojů, vize a strategie, rozhodování, řešení problémů, pracovní výkonnost, zaměření na zákazníka atd., podle přání každé společnosti.
- Výběr hodnotitelů.
- Zaslání dotazníků hodnotitelům.
- Automatické zpracování dotazníků od hodnotitelů do výstupní zprávy.
- Předání výstupní zprávy hodnoceným a seznámení s postupem jak pracovat s výstupní zprávou.
Časová náročnost
- 18 pracovních dnů - od okamžiku, kdy jsou vybráni hodnocení a definovány hodnocené oblasti až po předání výstupní zprávy.